Выдача фискальных чеков или квитанций

В CRMedical можно выдавать пациенту документ об оплате двумя способами:

  1. Квитанция CRMedical — внутренний документ клиники.

  2. Фискальный чек Webkassa — официальный фискальный чек через интеграцию с онлайн-кассой.

Важно: это разные документы. Квитанция не заменяет фискальный чек, если по закону вашей клинике нужно фискализировать оплату.


Что такое квитанция CRMedical

Квитанция — это внутреннее подтверждение оплаты, которое формируется в CRMedical.

Она показывает:

  • кто оплатил;

  • за какую услугу была оплата;

  • сумму оплаты;

  • дату оплаты;

  • тип оплаты;

  • сотрудника, который принял оплату.

Квитанцию можно использовать для внутреннего учета, подтверждения оплаты пациенту или для работы администратора и бухгалтерии внутри клиники.

Но квитанция не является фискальным чеком и не отправляется в налоговую систему.


Что такое фискальный чек

Фискальный чек — это официальный чек, который пробивается через онлайн-кассу.

В CRMedical фискальный чек можно выдавать через интеграцию с сервисом Webkassa.

Фискальный чек нужен, если клиника обязана официально фиксировать оплату через онлайн-кассу.

Такой чек содержит фискальные данные и передается через кассовый сервис согласно требованиям законодательства.


Чем отличается квитанция от фискального чека

Квитанция CRMedical

Квитанция формируется внутри CRMedical и используется как подтверждение оплаты в системе.

Она удобна для администратора, пациента и внутреннего учета, но не является официальным фискальным документом.

Фискальный чек Webkassa

Фискальный чек формируется через Webkassa и является официальным кассовым документом.

Он используется для фискализации оплаты и передачи данных через онлайн-кассу.


Можно ли использовать только квитанцию

Да, если вашей клинике не требуется пробивать фискальный чек через онлайн-кассу или если вы ведете фискализацию отдельно вне CRMedical.

В этом случае в CRMedical можно просто принять оплату и выдать пациенту квитанцию.


Когда нужна Webkassa

Интеграция с Webkassa нужна, если вы хотите пробивать фискальные чеки прямо из CRMedical.

После подключения администратор сможет принимать оплату и формировать фискальный чек через систему.


Важно про тарифы и подключение

Webkassa — это отдельный сервис онлайн-кассы.

У Webkassa могут быть свои тарифы, абонентская плата и условия использования.

Интеграция CRMedical с Webkassa подключается отдельно и является платной услугой.

Перед подключением нужно убедиться, что у клиники есть действующий аккаунт Webkassa и доступ к кассе.


Что выбрать клинике

Если вам нужен только внутренний документ об оплате — используйте квитанцию CRMedical.

Если вам нужен официальный фискальный чек — подключите интеграцию с Webkassa.

Если клиника не уверена, какой документ нужен, лучше уточнить требования у бухгалтера или ответственного за кассовую дисциплину.